การร้องเรียนเกี่ยวกับการเงินรถยนต์เพิ่มขึ้น 64% ด้วยการประกันภัยรถยนต์ไม่ไกลหลัง

ข้อตกลงทางการเงินรถยนต์และนโยบายการประกันภัยรถยนต์เป็นหนึ่งในผู้ร้องเรียนสูงสุดเกี่ยวกับอุตสาหกรรมสำหรับผู้ตรวจการการเงินทางการเงินเมื่อปีที่แล้วตามตัวเลขใหม่
แม้จะมีการลงทะเบียนการร้องเรียนโดยรวม 237,576 ครั้งในปี 2559 มากกว่าปีที่แล้วคิดเป็นสัดส่วนการลดลง 14 % แต่ผู้ตรวจการแผ่นดินเห็นการร้องเรียนทางการเงินรถยนต์เพิ่มขึ้น 64 %
โฆษณา – บทความสั้น ๆ ดำเนินการด้านล่าง

จำนวนคนที่ติดต่อผู้ตรวจการแผ่นดินเกี่ยวกับปัญหากับ บริษัท การเงินรถยนต์ของพวกเขาสูงถึง 5,029 ในปี 2559 เพิ่มขึ้นจาก 3,072 ในปี 2558 ผู้ตรวจการแผ่นดินแสดงให้เห็นถึงการเติบโตของรถยนต์ที่เพิ่มขึ้น ของรถยนต์ใหม่สิบคันในสหราชอาณาจักร ผู้ตรวจการแผ่นดินได้แก้ไขข้อร้องเรียนซื้อหนึ่งในสี่ของการจ้างงานเมื่อปีที่แล้ว
• Finance รายงานเครดิตไม่ดี: การเงินซับไพรม์คืออะไรและควรพิจารณาคุณ?
ผู้ตรวจการแผ่นดินกล่าวว่า:“ เราเห็นข้อร้องเรียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจ้างข้อตกลงการซื้อโดยรวม และเมื่อยอดขายรถยนต์ใหม่ยังคงเติบโตเราก็ได้ยินจากคนที่ทำข้อตกลง PCP ออกไป”
อย่างไรก็ตามการเพิ่มขึ้นของยอดขายรถยนต์ใหม่อาจไม่ได้เป็นเพียงปัจจัยเดียวที่มีส่วนร่วมเช่นเดียวกับในปีที่ผ่านมาหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินกล่าวว่าจะเริ่มตรวจสอบแนวทางการจัดหาเงินทุน“ ขาดความรับผิดชอบ” ในภาคการเงินรถยนต์ สุนัขเฝ้าบ้านกล่าวว่ามีความกังวลเกี่ยวกับการขาดความโปร่งใสในตลาดและผู้คนที่ถูกผลักดันไปสู่ข้อตกลงที่พวกเขาอาจไม่สามารถจ่ายได้
การเงินยานพาหนะไม่ใช่อุตสาหกรรมเดียวที่เห็นการร้องเรียนเพิ่มขึ้น ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการประกันภัยรถยนต์ก็เพิ่มขึ้น 38 % เมื่อปีที่แล้ว 11,844 คนได้ติดต่อกับผู้ตรวจการแผ่นดินเกี่ยวกับนโยบายรถยนต์ของพวกเขาเพิ่มขึ้นจาก 8,585 ในปี 2558 ทำให้เกือบหนึ่งในสามของการร้องเรียนการประกันภัยทั้งหมด
สินเชื่อสมุดบันทึกที่ผู้ขับขี่ใช้สมุดบันทึกเป็นหลักประกันสำหรับเงินกู้เป็นอุตสาหกรรมอื่นที่เห็นการร้องเรียนเพิ่มขึ้น แม้ว่าจำนวนคนที่บ่นเกี่ยวกับผู้ให้กู้ของพวกเขาเพิ่มขึ้นจาก 59 เป็น 103 ระหว่างปี 2558 ถึง 2559 แต่ก็มีการเพิ่มขึ้น 75 % สำหรับผู้ตรวจการแผ่นดิน
คุณกังวลเกี่ยวกับการร้องเรียนด้านการเงินรถยนต์และการประกันภัยรถยนต์จำนวนมากขึ้นหรือไม่? คุณเคยมีสาเหตุที่จะบ่นหรือไม่? บอกเราในความคิดเห็นด้านล่าง …